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Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el titular de los Datos Personales, por sí o mediante representante legal, debiendo identificarse o acreditarse correctamente, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando la solicitud al correo [email protected], describiendo de manera clara y precisa los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
A manera de referencia, se describen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
Acceso. A través de su derecho de acceso, podrá solicitar se le informe qué tipo de datos personales están siendo tratados por “LA EMPRESA”, el origen de dichos datos y las comunicaciones y/o transferencias que se hayan realizado con los mismos.
Rectificación. Por virtud del derecho de rectificación, puede solicitar se modifique o complete los datos personales que sean incorrectos o estén incompletos y que obren en manos de LUDICORP. Usted tendrá la obligación de informar a LUDICORP cuando deba hacerse un cambio o corrección en sus datos personales, debiendo adjuntar la documentación que acredite o ampare dicha modificación. Dicho informe deberá ser enviado al correo [email protected] durante los primeros quince días naturales contados a partir del hecho que los origine.
Cancelación. Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales se recabaron, usted podrá solicitar que los mismos sean cancelados si es que aún se conservan en las bases de datos de LUDICORP. El proceso de cancelación será precedido de un periodo de bloqueo, mediante el cual únicamente se almacenarán sus datos por un tiempo equivalente al plazo de prescripción de las acciones que dieron origen al tratamiento de sus datos personales o el periodo que por ley se establezca. Existen casos en que los datos personales no pueden ser cancelados por disposición de ley.
Oposición. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa legítima para ello, incluso habiendo expresado anteriormente su consentimiento para dicho tratamiento.
La solicitud para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener la información y acompañar la documentación siguiente:
I.- Nombre del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud o poder contactarlo en caso de requerir información adicional en relación con su petición.
II.- Documento que acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
III.- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
Puede agregarse cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Debe tener en cuenta que en caso de no proporcionar una dirección de correo electrónico y/o número de teléfono en la solicitud, su petición se tendrá por no presentada, tal como lo dispone el artículo 94 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
LUDICORP podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
-Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
-Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;
-Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
-Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no
permita la rectificación, cancelación u oposición de estos;
-Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
El titular podrá revocar, por sí o mediante representante legal, debidamente identificado o acreditado, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, previo envío de la solicitud firmada, al correo [email protected], describiendo de manera clara y precisa su requerimiento de revocación. La solicitud mencionada deberá además contener el nombre del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico, manifestación sobre la negativa y el documento que acredite la identidad o la representación legal del titular.
Debe tener en cuenta que en caso de no proporcionar una dirección de correo electrónico y/o número de teléfono en la solicitud, su petición se tendrá por no presentada.
Es importante que considere que, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, se requiera seguir tratando sus datos personales.
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Esta versión del Aviso de Privacidad fue actualizada el 30 de octubre de 2024
